15.10. 2021
https://www.eru.cz/cs/-/problematika-zalohovych-plateb-a-vyuctovani-pri-ukonceni-dodavek-energii
- Situace na energetickém trhu je nyní značně hysterická, proto se v této době nedoporučuje uzavírat dlouhodobé závazky s fixní cenou za nynější extrémně vysoké ceny. Doporučení je tedy vyčkat s podpisem víceletých smluv s fixním ceníkem až po uklidnění situace.
- Je třeba zrušit trvalý platební příkaz ve Vaší bance, souhlas s inkasem nebo při platbě v hotovosti na poště vyloučit platbu zálohy ve prospěch Bohemia Energy.
(Zejména u dodávek zemního plynu na vytápění lze očekávat z vaší strany značný přeplatek záloh za letní měsíce).
- Pro potřeby budoucí reklamace provést opis hodnoty měřidla (elektroměr, plynoměr). U dvoutarifního měření elektřiny (noční proud) zaznamenat hodnoty obou tarifů (T1 a T2) nejlépe pořízením detailní fotografie měřidla. (Jako důkaz může posloužit foto měřidla společně s úvodní stranou deníku novin). Tyto hodnoty prozatím nikam nepředávejte, ale uchovejte je pro případnou reklamaci vyúčtování.
- V případě, že Vám výše uvedení dodavatelé zašlou konečné vyúčtování (fakturu), nechte si toto vyúčtování řádně zkontrolovat (např. u standardních dodavatelů PRE, Pražská plynárenská případně ERÚ).
